15分钟能干什么？

兴义市聚焦“优质公共服务共享”，认真倾听群众心声，努力补齐民生短板，以一系列扎实、创新、持续、务实的举措，全面推进“15分钟服务圈”建设工作，打通联系服务群众的“最后一公里”，初步实现公共服务均衡化布局。

如今，在兴义市，一批群众看得见、摸得着、体会得到的民生“红利”正加速释放，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

(资料图片仅供参考)

“15分钟党政服务圈”为发展提质

“王伯，最近生活怎么样，有什么事一定要及时联系我们。”“都好都好，谢谢你们的帮助……”

近日，在兴义市坪东街道三和新城小区，党员楼栋长黄德高正开展日常入户走访。

“社区党员干部平时对我们很关心，每个星期基本要到家里来看望一次。”小区居民王大荣笑着说。

自去年2月社区党群服务中心建立以来，三和新城小区通过推选出的50余名党员楼栋长为居民开展上门服务，切实帮助社区群众解决了很多“急难愁盼”问题。“我们基本是一个星期入户一次，看群众有什么困难、矛盾纠纷，能处理能化解的及时处理化解，不能处理化解的及时报到党群服务中心共同商量解决。”黄德高说。

环境优美，设施齐全的社区

建强“主阵地”，架起“连心桥”。自2020年以来，兴义市结合各乡镇（街道）区位特点、人群特征、服务半径等因素，以“党建引领、延伸服务、共建共享”为理念，积极打造标准化规范化党群服务中心，推进“15分钟党政服务圈”建设，切实让党群服务阵地成为党员的“加油站”、联系服务群众的“连心桥”、引领社会治理的“桥头堡”。

各乡镇（街道）始终坚持把党群服务中心建设作为一项重要的民生工程和城市基层党建工作的重点任务，按照“无阵地的建阵地、有阵地的上水平、阵地建好的抓规范”的总体思路，由分管领导牵头，确保建设有标准、有质量、有美感，贴近百姓生活。同时，围绕小区居民需求，设置综合服务、物业服务、政策咨询等窗口，为群众提供“一站式”服务，并选派政治素质高、业务能力强、服务意识好的社区“两委”成员、物业公司员工、党员志愿者等进驻中心，做好党群服务中心日常工作，此外，各乡镇（街道）还积极开发综合治理智慧系统，推动智慧技术向小区拓展、向居民延伸，实现数据多跑腿、群众少跑路。

“15分钟医疗服务圈”为健康助力

“太方便了，遇到身体不舒服，过条街就能看病。”说到兴泰街道社区卫生服务中心，居民余兰芳告诉记者，自中心搬到家门口，不用挂号也不用排队，还有市区医生常来开展义诊、坐诊。

“如今，社区环境越来越舒适，基本医疗越来越便捷，日常生活保障不用愁，生活也过得有滋有味。”余兰芳脸上满是幸福的笑容。

社区医生上门为老人服务

“立足便民、利民、惠民原则，我们去年就近改建了卫生服务中心，内部设有多个临床、医技科室，配有多项检查设备，为居民提供基本医疗和公共卫生服务，成功打通了基层居民就医的‘最后一公里’。”中心负责人杨顺荣说。

为进一步提升医疗服务水平，兴义市还着力构建以“乡镇（街道）医保服务站+村（社区）医保服务室”为主体的“15分钟医保服务圈”，共设立37个医保服务站、294个医保服务室，覆盖到每个乡镇（街道）、每个村（社区），平均步行15分钟的距离就有医保经办服务点，实现了基层医保服务网络全覆盖。

“今后，我们将进一步加强医疗保障经办服务能力建设，着力提升服务质量和水平，不断规范服务标准，全力推进医保服务事项下沉工作，采取即时办、协助办、指导办、联合办等方式，确保医保相关办理事项有地方办、就近办。”兴义市医疗保障局相关负责人说。

“15分钟养老服务圈”为养老护航

近日，在兴义市富民社区卫生服务站，80余岁的社区居民罗秀昌和老伴朱育萍正在接受医护面对面服务。护士为他们进行了日常体检和相关检查，并详细填写了健康档案。“家庭医生”、社区卫生服务站负责人王旭耐心解答疑惑，提供健康指导，讲解用药注意事项。

朱育萍感激地说：“一直以来，医生护士的服务态度都很好。只要打电话，医生还会来家里给我们看病，住在富民社区很幸福、很安心。”

市民生活休闲舒适

让老有所养、老有所依、老有所乐。自2021年以来，兴义市启动了一系列养老服务民生工程，推进居家社区养老服务设施建设，逐步构建起中心城区“15分钟养老服务圈”，切实改善老年人的居住环境和养老服务水平。

为了让更多老人在家门口就能享受到高质量的养老服务，兴义市还不断加强社区养老服务设施资源整合，加快建成18个老年人日间照料中心，并依托菁彩社会工作服务中心，为老年人提供学习娱乐及生活照料、应急救助、保健康复、心理关爱等服务。

如今，兴义市形成了以居家为基础、以社区为依托、机构充分发展、医养相结合的多层次养老服务体系，为群众构筑起了家门口养老“幸福圈”。下一步，该市还将不断健全完善养老服务体系，稳步提升养老服务质量，有效满足多样化多层次养老服务需求，让更多老年人在政策中感受温暖，在生活中感受幸福。（文/贵州日报天眼新闻记者 安通 图/黔西南日报社图片库）

来源：贵州日报天眼新闻

责任编审：韦夏夏 李颖

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